marketing és adományozási menedzser
A munkatársaink az új weboldal struktúrájával és megjelenésével egyaránt elégedettek. Az IV csapata segítőkész, pontos és megbízható volt az együttműködés során. Nagyra értékeljük építő visszajelzéseiket.
A nonprofit szervezet az Integral Visiont az új weboldaluk kialakítására kérte fel. Az együttműködés során a webes megjelenés mellett a vizuális arculatot is megújították.
Introduce your business and what you do there.
A komplex pszichoterápiás programot nyújtó Thalassa Ház marketing és adományozási menedzsere vagyok.
What challenge were you trying to address with Integral Vision?
Az előző oldalunk már több mint 10 éves és teljesen elavult volt már. Nehézkes volt a kezelése is, valamint egy olyan új és megnyerő weboldalt szerettünk volna, ami megfelelően szolgálja a pácienseink igényeit. Sokkal tisztább és érthetőbb struktúrára volt szükségünk, egy olyan felületre, amely képes bemutatni a szolgáltatásainkat a potenciális páciensek számára is.
What was the scope of their involvement?
Volt egy kickoff megbeszélésünk, ahol bemutatták a szolgáltatásaikat, felmérték az igényeinket, terveinket és preferenciáinkat. Ezt követően auditálták a régi weboldaunkat, és értékes visszajelzéseket adtak a kapcsán, miként szervezzük át a tartalmainkat, hogy azok frissebbek és befogadhatóbbak legyenek.
Ezt követően felépítették a Squarespace oldal első verzióját. Visszajelzéseket adtunk az első terveket illetően, majd folyamatosan módosították, igazították a megjelenést, ahogy haladtunk előre. Megtanították, hogyan használjuk a felületet és miként adminisztráljuk az oldalt. Felajánlottak egy írásos segédletet annak érdekében, hogy a teljes stáb szerkeszthesse az oldalt. Mindemellett megújították a vizuális arculatunkat, új színpalettát terveztek számunkra, és a tervezőik számos egyedi vizuális elemet és illusztrációt készítettek a tartalmainkhoz, ami nagy segítség volt a számunkra.
Ezentúl a forrásteremtés területén is merültek fel igényeink, amelyek már szintén a megvalósítás vége felé járnak. A csapat segített kiválasztani a fizetési szolgáltatót, majd velük együttműködve testre szabják a felület megjelenését és integrálják azt az új weboldalba. Ezentúl segítséget nyújtanak a Google Analytics integrációban, valamint olyan kérdőívek kialakításában, melyen keresztül visszajelzéseket gyűjthetünk a pácienseinktől. Jelenleg lehetséges támogatókat és cégeket keresünk meg, hogy többet meg tudjunk arról, hogy a weboldalunk megfelelő információt nyújt-e a működésünkről.
Ezt követően felépítették a Squarespace oldal első verzióját. Visszajelzéseket adtunk az első terveket illetően, majd folyamatosan módosították, igazították a megjelenést, ahogy haladtunk előre. Megtanították, hogyan használjuk a felületet és miként adminisztráljuk az oldalt. Felajánlottak egy írásos segédletet annak érdekében, hogy a teljes stáb szerkeszthesse az oldalt. Mindemellett megújították a vizuális arculatunkat, új színpalettát terveztek számunkra, és a tervezőik számos egyedi vizuális elemet és illusztrációt készítettek a tartalmainkhoz, ami nagy segítség volt a számunkra.
Ezentúl a forrásteremtés területén is merültek fel igényeink, amelyek már szintén a megvalósítás vége felé járnak. A csapat segített kiválasztani a fizetési szolgáltatót, majd velük együttműködve testre szabják a felület megjelenését és integrálják azt az új weboldalba. Ezentúl segítséget nyújtanak a Google Analytics integrációban, valamint olyan kérdőívek kialakításában, melyen keresztül visszajelzéseket gyűjthetünk a pácienseinktől. Jelenleg lehetséges támogatókat és cégeket keresünk meg, hogy többet meg tudjunk arról, hogy a weboldalunk megfelelő információt nyújt-e a működésünkről.
Team composition/dynamic team?
Alapvetően a projekt menedzserrel dolgoztunk együtt, aki közvetített a csapattagok felé. Időközönként a velünk dolgozó tervező is csatlakozott a megbeszéléseinkhez.
How did you come to work with Integral Vision?
Az Integral Vision egy pro bono felhívást tett közzé, melyben civil szervezetek számára hirdette meg weboldal tervezési szolgáltatásait. Amikor a vezetésünk meglátta a felhívást, akkor utána járt az Integral Vision referenciáinak, és nagyon pozitív visszajelzéseket talált. Később kiderült, hogy két közeli partnerünk is dolgozott együtt korábban az Integral Vision csapatával és ők is pozitívan nyilatkoztak. Mindezek nagyban növelték a bizalmunkat feléjük, így jelentkeztünk, és végül meg is nyertük a felajánlást.
How much have you invested in them?
Mi csak az időnket fektettük be, mindent teljesen pro bono végeztek.
What is the status of this engagement?
Az együttműködésünk 2021 szeptemberében indult, a weboldalt 2022 februárjában élesítették.
What evidence can you share that demonstrates the impact of the engagement?
A weboldalt egy hete élesítették. Ezen a ponton a felügyelőbizottsági tagok, alvállalkozóink és a stáb próbálták ki és adtak visszajelzést a weboldal kapcsán. Mindannyiktól pozitív visszajelzéseket kaptunk. Az emberek azt mondták, hogy a weboldal sokkal átláthatóbb lett és egyértelmű struktúrát kapott, továbbá vizuálisan is nagyon vonzó lett.
How did Integral Vision perform from a project management standpoint?
200%-os értékelést adnék, ha méltatnom kellene az Integral Vision projekt managementjét. Mindig elérhetőek, rendszereseséget vittek a megbeszélésekbe és folyamatosan odafigyeltek arra, hogy tartjuk-e a kitűzött határidőket. Továbbá folyamatosan visszajelzést adtak a tartalmakra, amiket küldtünk nekik, megosztották a szakmai szempontjaikat a kapcsán, hogy mi az ami szerintük a legjobban működne. Megosztották a megjelenéssel kapcsolatos ötleteiket is.
Megbízhatóak, segítőkészek, türelmesek és megértőek, miközben megtanítanak minket az oldal használatára, különösen hogy nincs erre külön dedikált csapattagunk. A megbeszéléseket online video konferenciák formájában tartottuk, és gyakran váltottunk emaileket is. Odafigyeléssel hallgatták az ötleteinket, és azokra építve tették a javaslataikat. Tulajdonképpen végig vezettek minket a folyamat során.
Megbízhatóak, segítőkészek, türelmesek és megértőek, miközben megtanítanak minket az oldal használatára, különösen hogy nincs erre külön dedikált csapattagunk. A megbeszéléseket online video konferenciák formájában tartottuk, és gyakran váltottunk emaileket is. Odafigyeléssel hallgatták az ötleteinket, és azokra építve tették a javaslataikat. Tulajdonképpen végig vezettek minket a folyamat során.
What did you find most impressive about them?
Nagyon érdekelte őket az, amit csinálunk, és érzékenyek voltak a tevékenységünk iránt. A csapatuk nagyon felkészült a mi társadalmi küldetésünk támogatására és nyitottak arra is, hogy mit szeretünk és mit nem. Továbbá, sok időt töltöttek azzal, hogy megértsék a kontextusunkat és a tartalmainkat, ami segítette őket a weboldalunk átstrukturálásában.
Are there any areas they could improve?
Minden tökéletes volt.
Do you have any advice for potential customers?
Tervezzenek azelőtt mielőtt az együttműködés elkezdődik és tűzzenek ki feszesebb határidőket.
Related project
