EMK

A működésünk egyik sarokköve az asszertív kommunikáció.

Az EMK, avagy erőszakmentes kommunikáció egy Marshall Rosenberg által kifejlesztett módszer, amelynek célja, hogy az emberek nagyobb együttérzéssel és kevesebb félreértéssel tudjanak kommunikálni egymással. Négy fő alkotóeleme a megfigyelés, az érzés, a szükséglet és a kérés. Mióta Gergő megismertette velünk a módszer alapelveit és segít nekünk a gyakorlati alkalmazásában, hatékonyabban fejezzük ki magunkat, mind az ügyfelekkel, mind az egymás közti kommunikációban, tárgyalásokon, retrospektíveken. A kollegáknak időről-időre lehetőségük van EMK tréningeken részt venni.

Kapcsolódó írások